企业内训师要学习哪些课程？

如今，企业内训讲师已成为助力各大企业人才培养发展中的重要一环。但是，很少有企业了解在TTT(TTT：Training the Trainer to Train，培训内训师)的项目中，需要哪些课程内容可以助力企业内训讲师成长，让内训讲师更专业。

在我看来，课程的选择是企业内训师培训的关键，而TTT课程至少要包括培训课程开发、教学设计、课件制作和授课技巧这些基本内容。除了选择合适的内训讲师培训课程以外，企业也要保证所选择的课程质量，这里我推荐大家选择和专业的课程服务商合作，比如平安知鸟。平安知鸟作为中国领军职业教育解决方案提供商，其知鸟优课可以为企业培训组织者提供一站式内容体系建构服务，其中就包括企业内训讲师的培训课程。

平安知鸟提供的TTT培训，有精进培训专业技能课程，包括教学课程设计、PPT制作等内容。其中，录制演讲培训中的“镜头前的演讲系列课程”，可以帮助企业内训讲师大大提升演讲授课技巧;系统地学习短视频课程的拍摄与剪辑，微课设计与开发等内容。

除了TTT培训丰富专业的课程外，平安知鸟还为企业内训讲师建立高互动的交流群，邀请行业大咖过来分享，帮助内训讲师学员进行互动学习，还有世界500强企业讲师团过来授课。企业与平安知鸟合作进行企业内训讲师培训，不但课程质量高，而且内训讲师通过手机就可以进行学习，特别方便。

TTT(Training The Trainer)培训，意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力.

TTT释义

TTT：Training The Trainer，意为培训师培训

相关词条：TDP：Trainer Development Program，意为师资培养计划

TTT适用人群，晟德智业就有TTT培训金大话英语培训网

TTT课程是是企业内部具有5年以上工作经验的内训师、管理层高级人员必修的课程。

TTT按照国际职业标准教程对经理人、培训师进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。

培训是一个技术活，我们都希望，培训过的学员，知识点全吸收，技能全掌握，思想逼格狂增长～

而现实确是，培训成鸡肋，听也行不听也行，到底问题在哪里?培训不符需求?课程设置有问题?讲师能力不足?培训不落地?培训没跟进?

内训师成长之路漫漫修远兮～今天，我就来扒一扒内训师修炼的一个小方面：不同课程类型的授课方法～

首先，作为一个内训师，我们得明白，培训课程分为三种类型的课程，从易到难分别是：知识型、技能型、思想型～

知识型课程，例如产品知识、规章制度等，总之就是传授知识的课程。

这类课程的目标是让对方掌握知识并且能灵活运用，最高境界是让听众喜欢这个知识。所以授课的方法推荐如下：

一、讲解基础知识：

可以用讲授法和视频法，好处在于有效率，不足在于互动参与程度低。

也可以让学员读知识或者自学，讲师来提问，好处在于参与度高，可以验证学习效果，不足在于所需时间长。

学习后，必须有测试，多次重复记忆才能有效长期记忆。

二、运用知识

学习到知识，不用是可耻的!所以可以用场景模拟的方式来让参训者有运用知识的理念。

如果由于时间关系，并不能一一模拟，可以制作培训后跟进表格，让受训者的主管来协助受训者演练，主管做出点评后填写跟进表格，内训师收回表格做为后续辅导参考。

三、爱上知识

这是一种洗脑!让受训者爱上知识取决于四个方面：

第一内训师的口才，让受训者真的觉得产品、制度等非常好!

第二知识能给受训者带来名气或者地位!

第三知识能给受训者带来钱或者物质!

最后知识能帮助受训者未来发展!

内训师口才是基础，第二、三、四是培训课程设置。

培训期间有没有名和利的奖励(优秀学员、奖品等)，培训后有没有名和利的收益(公司内部宣传、打造榜样、加薪等)，未来有没有具体的发展线路和方法(职业规划辅导、后备人才发展计划)，受训者能不能用肉眼看到自己的提升(课后作业、课后工作检验)，这都是课程设计时应该考虑的事情。

培训从来不只是自己的事，内训做得好，就是员工管理!

技能型课程，例如销售技巧、沟通技巧等，总之就是技能技术技巧的学习和运用。这类课程的难题在于运用!

首先，建议内训师先制作一个操作手册

，比如销售技巧，就分步骤为售前、售中、售后，把具体的技能进行步骤分解，学员能按照操作手册来做事，知道自己先做什么后做什么!

当然操作手册中可以适当加入方法，例如仪器操作中，当出现什么特殊情况，可怎样操作，例如销售中，当客户提出什么问题，话术怎样回答等等。

操作手册的质量，取决于内训师对于这项技能的掌握程度，当然也可以求助专业人士来写，自己润色。

其次，课程中一定要演练，设置相应场景，让学员动手开口，不断练习。

演练应占到课程60%以上的时间，哪怕就是读话术，也要让学员读十遍，读完学员就能脱口而出，也好过学员听我们说十遍!

最后，如果时间精力允许，最佳的掌握技能的方法是：到现场!

内训师带着受训者到一线厂房实操，到一线销售现场做销售，到领导面前沟通，到客户那里谈判，到下属面前激励!

这样的方法最能看到效果，但是最是耗费时间精力，可以采用精英制，即选取精英，小班教学，精英学会后，去教其他员工。

思想型课程，例如积极心态、职业素养等，总之就是让学员在思想心态格局上接受积极正面创新的思想，简称洗脑。

这类课程非常考验内训师的能力。想要上好这类课程，辅助工具很重要，因为仅仅讲授，很容易引起学员反感。辅助工具有视频、音乐、游戏、心理测试等，授课时可以多采用体验式，如果有费用，可以引进外训，做拓展训练，沙盘等。

怎样提高内训师洗脑的能力呢?从四个方面下手!洗脑为啥难，因为你说的我都知道!洗脑为啥难，因为人人都会大道理!所以，想要提高洗脑的能力，可以这样做：

一、增加最新时讯!

大家都讲一样的，谁愿意听，你讲他知道的，谁愿意听?讲他不知道但是很流行的时讯，来导入主题，瞬间吸引关注。比如支付宝跟微信的撕逼大战，比如滴滴跟优步的撕逼大战。这个时讯要流行，要有噱头，要有冲突，大家才津津有味!

二、换一个角度!

几年前我面试这份工作的时候，面试官问“你毕业才两年就换过三份工作，稳定性很让我们担忧”，我回答“正因为我之前换的工作太多了，所以我这份工作一定得做好几年，不然我再换，就找不到工作了!”于是，顺利入职!

一件事情有A面B面客观面，正常人用A面，我们就要思考B面!举例，施舍乞丐A面是献爱心，B面是什么?是鼓励乞讨!

换一个角度，让人耳目一新!

三、换一个方法!

如果不能换角度，就只能换方法，换成由学员上课!分组讨论不同的主题，学员上台讲解自己组的主题，或者同一个主题，分组上台授课Pk。我们都会维护自己的言语，让学员自己为自己代言!

四、思想要落地

人人都会大道理，为什么还过不好这一生?因为只会想，不会做!所以对于洗脑的内容应该设计落地的方法!让学员一起行动起来，建立检查、奖惩机制!比如职业素养课程，可以设置几个可检查的目标，例如着装、微笑、邮件格式等，然后训后培训师按一定频率检查加减分，得分最高的个人或部门奖励，得分最低个人或部门惩罚!



授课方法，只是一种方法论，目的，永远都是为了提高培训质量，做培训，切记以学员为中心，凡是能提高学员接受程度、学习效果的方法，都是好方法!