课程顾问的工作内容是什么

课程顾问的工作内容通常包括以下几个方面：咨询、信息传递、招生工作、跟进、评估与反馈。

1、咨询：课程顾问需要了解学生的需求和兴趣，为他们推荐合适的课程和学术项目。这可能涉及到根据学生的年龄、背景、兴趣和职业目标来选择合适的课程。

2、信息传递：课程顾问需要向学生和家长提供关于课程、学费、报名流程等方面的详细信息。他们还需要解释学校的教学方法、师资力量、设施等相关信息，以帮助学生做出明智的决策。

3、招生工作：课程顾问参与学校的招生活动，与潜在学生和家长进行沟通，介绍学校的优势和特色，吸引他们申请入学。

4、跟进：课程顾问需要在学生报名后，持续跟进他们的学习进度和需求。这可能包括回答学生和家长的问题、协助解决可能出现的问题，以及提供必要的支持和指导。

5、评估与反馈：课程顾问需要定期评估自己的工作表现，并根据学生和家长的反馈来改进自己的服务。这可以帮助提高客户满意度，促进学校的发展。

课程顾问主要作用：

1、帮助学生选择合适的课程：课程顾问了解不同领域的学科和专业，能够根据学生的兴趣、能力和职业目标来推荐适合的课程和学术项目。这有助于学生更好地规划自己的学习生涯，提高学习效果和成果。

2、提供详细的信息：课程顾问需要向学生和家长提供关于课程、学费、报名流程等方面的详细信息。他们还需要解释学校的教学方法、师资力量、设施等相关信息，以帮助学生做出明智的决策。

3、解答疑问：课程顾问需要回答学生和家长的问题，解决可能出现的问题。他们可以帮助学生和家长理解学习过程中可能面临的挑战，并提供必要的支持和指导。

4、促进招生工作：课程顾问参与学校的招生活动，与潜在学生和家长进行沟通，介绍学校的优势和特色，吸引他们申请入学。他们的工作有助于提高学校的知名度和吸引力，促进招生工作的顺利进行。

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。下面是我整理的相关内容，希望对大家有所帮助!

课程顾问主要是做什么的

课程顾问主要是用来做咨询的，也就是招生老师;还有另一种说法：类似产品公司的销售经理的工作，结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程。

课程顾问每一天要做的事情有，负责前来的学生咨询和解答，跟踪和回访学生，让学生过来报名学习。平时要会做一些报表和表格等，每一天要汇报当天的工作状况，如回访多少个学生、打了多少个电话、学生的状况怎样样、这天有多少个学生上来咨询等。

课程顾问职位要求

1、大专(含)以上学历，年龄22岁(含)以上;

2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识

3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;

4、仪表整洁、专业;

5、具有团队精神、专业精神和职业操守;

6、进取心、责任心、抗压能力强;

7、能接受周末上班。

课程顾问发展前景

客观的分析一下，虽然教师和课程顾问都在教育行业，但是是两个完全不同的职业。教师，我们都知道，传道受业解惑，这个工作内容我们都懂，但是不同的教育板块对老师的要求是完全不同的。比如如果你在K12领域，尤其是中高考，那你对考试的研究、知识模块答题技巧的掌握非常非常重要，如果带班课的话在那些基础上还需要控场能力、语言组织能力、逻辑 能力等训练。

如果你是在少儿英语的领域，那你调动气氛的能力、处理孩子突发状况的能力和发音就变得至关重要的，个别学校还需要做升学，所以与人沟通能力适当的销售技能都是需要的，而课程顾问岗位，则是销售的岗位，这个岗位对抗压能力、顾问式销售能力要求跟高，每天的工作内容主要分为两个模块，一个是电话邀约，每天最少3-5个小时是要一直打外呼电话的，另一个板块是面咨部分，也就是把上门的客户转化为报名客户。

这个过程你将面临无数次的拒绝，是一场心理战争，与客户也是与自己，其实不管你选择哪个方向都会面对困难，你需要做的就是在坚持中面对问题解决问题，老话讲条条大路通罗马，所以没有所谓的哪个一个更有前景，只要你能做好每一个都可以，重点是你要问问自己，仅就工作内容而言，更喜欢哪一种，选择了就不要犹豫坚持下去。

1.通过电话和面对面的方式与家长沟通，挖掘他们的实际需求，帮助他们了解公司的服务;

2.评估学生，制定切实可行的学习和进步计划;

3.协助主管确保完成计划销售，保证利润率;

4.回访老客户，反馈信息;

5.在主管的指导下开发新市场，增加新客户。

课程顾问的职责2:

1.负责课程的推广和客户的开发维护。

2.电话邀约客户，上门接待咨询，促成签单，完成每月销售任务。

3.记录咨询登记表，定期回访客户，收集客户需求信息和消费习惯，分析客户需求和反馈，不断反思工作。

4.积极参加部门和公司组织的各种培训和学习，不断丰富个人涵养和销售沟通技巧。

5.协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。金大话英语培训网

6.协助处理教学及其他部门的日常事务，完成教学中心组织的各项活动。