课程设计用英语怎么说很多朋友对这方面很关心,金大话教育网整理了相关文章,供大家参考,一起来看一下吧!
本文目录一览:
餐饮从业人员培训内容
针对餐饮业的员工培训的内容主要从餐馆基础知识培训、餐馆礼节培训、餐馆意识培训、业务培训这四个方面内容进行培训。
1、餐饮行业的餐馆基础知识培训内容
餐饮行业的餐馆基础知识培训内容包括餐馆经营理念、经营特色、客源状况、规章制度、餐馆菜品等内容,使人员对餐馆有一定的认识和了解。
2、餐饮行业的餐馆礼节培训内容
餐饮业餐馆礼节培训内容,餐馆人员上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训包括严格的仪容、仪表\仪态\表情\眼神\语言\动作等方面要求,以便在日后的服务中处处体现出对客人尊重。
3、餐饮行业的餐馆意识培训内容
餐饮行业的餐馆意识培训内容,在培训员工时还必须培养他们的餐馆意识,如服务意识、角色意识、团队意识、服从意识等。
4、餐饮行业的业务培训内容
餐饮行业的业务培训内容,餐馆人员培训可以从知识、技能等方面进行,知识培训的目的是为了帮助员工上岗后能顺利开展工作,技能培训侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。
金大话英语培训网
课程设计用英语怎么说
问题一:课程设计的英文怎么说 课程设计
词典
curriculum design
这包括:课程设计和实施、教材的编写,学生的评估和咨询。
This includes: curriculum design and implementation, development of materials,evaluation and counselling of students.
danci.911cha
2
一个是课程设计和材料的发展。
One is syllabus design and material developmen
问题二:课程设计的英文是Curriculum Design还是Course Design 都对,知识有一点小区别。
Curriculum [k?'rikjul?m] n. an integrated course of academic studies
course [k??s]n.education imparted in a series of lessons or meetings
前者注重课程本身,后者更强调每次课的组成
问题三:课程设计的英文怎么说 course design
问题四:“课程设计”英文名称怎么说 你好!
课程设计
Curriculum design
问题五:课程设计英文名称怎么说呀 课程设计 Course Design
学科前沿讲座 Lect工res on Frontiers of the Discipline
问题六:教学设计用英语怎么说 教学设计
[词典] instructional design;
[例句]机械设计课程课堂教学设计和教学艺术的探讨
Discussion on Instructional Design and Teaching Art of Mechanical Design
问题七:课程设计答辩 英文怎么说 curriculum design reply 这是名词性的
reply a curricul功m design 这是动词短语
关于饭店英语的论文
如何做好饭店英语培训
摘 要]对于饭店业英语培训在塑造学习型组织,培育与加强企业竞争能力、保证组织可持续发展的过程中也扮演着重要角色。
饭店英语培训应以需要分析为前提对每个岗位制定一套以质量为依据的英语培训考核内容。英语培训应与绩效管理相联系,英语培
训应与激励机制相结合,英语培训手段应强调专业化,多样性与创新性。英语培训使员工不断地加强服务意识、提高服务技能、掌
握沟通技巧,通过不断提高业务素质和工作绩效水平满足客人的需要。
[关键词]需求分析 绩效考核 激励机制 创新 有效性
饭店业竞争愈演愈烈,而且随着外国客人入住率的提高,酒
店服务中英语口语的重要性越来越突出,做好英语培训相当重
要。英语培训的目的首先是使员工在知识、技能和态度上获得改
变,其次是这种学习结果是否会转移到工作情境中使工作绩效得
到改进,而最终目标是为了组织效益。对于饭店行业,英语培训
在塑造学习型组织,培育与加强企业竞争能力、保证组织可持续
发展的过程中也扮演着重要角色。
一、英语培训的实施
实施英语培训包括四个阶段:英语培训需求分析、英语培训
方案和计划制定、英语培训实施及英语培训效果评估。英语培训
体系的有效性强调必须保证英语培训主体与英语培训对象的目的
是一致的,英语培训设计与实施要以符合英语培训对象的特点、
能激发动机、调动参与为学习原则。最终检验一个英语培训项目
是成功还是失败可以通过对比英语培训预期目标与英语培训后的
实际结果来实现,当后者等于或大于前者时,英语培训项目是有
效性的,若相反则说明英语培训是低效或无效的。
实施有效英语培训要以饭店发展战略为依托,一个英语培训
未必就能立竿见影解决问题,但有效的、持续的英语培训就是服
务质量、工作效率、管理能力的见效,就是企业竞争力的提升。
正如海姆(Hiam,1992)指出的:英语培训是组织改进服务质量过
程中最重要的方面,是全面质量管理成功的基础。如何切实做好
饭店就英语培训呢?
1.进行多层次英语培训需求分析,明确工作任务。饭店开始
英语培训之前要特别做好英语培训需求分析,以保证英语培训目
标和英语培训结果相互一致性。饭店英语培训部门或英语培训委
托机构需要从组织要求、工作任务要求,个人要求三个方面进行
细致的分析研究,保证英语培训方案制定充分考虑饭店经营管理
的实际情况、管理者意图、出现问题所在、工作岗位的要求以及
参加者的个人基本情况、知识、技能等业务水平和他们对英语培
训的认识想法等因素。通过对各要素进行全面系统的鉴别与分
析,来确定是否需要英语培训,谁需要英语培训,需要怎样的英语
培训。英语培训需求分析决定了英语培训目标的确定是否尽可能
地准确和具体,避免了盲目性,也减少了不必要的英语培训成本消
耗。对于那些委托的英语培训机构或请进来的英语培训师,特别
应该通过资料、走访、调查、座谈等形式对饭店英语培训需要做
细致了解后,再计划英语培训课程及英语培训大纲。
2.将英语培训与绩效考核相挂钩,增强员工学习紧迫性。英语
培训的目的是使员工为企业创造更为有价值的工作绩效。要了解
参加者对在英语培训中所学到的知识、技能和态度的掌握情况,
并且是否应用到实际工作当中去,鉴定英语培训目的是否达到,
就需要建立英语培训效果评估系统。要做到英语培训结果转化和
英语培训结果保持,饭店的英语培训工作需要强调跟进性以及与
管理职能的结合。管理者的支持,管理制度的完善与实施,是成
果转化的根本保证。因此,饭店必须要将英语培训效果与绩效评
估联系起来。通过一些具体的评估方法,如:动态评估法、集体
讨论法、问卷评估法等进行定量分析,将培训后的工作绩效与英
语培训目标和培训前状况进行对比。比如:员工的过失率是否下
降?出勤状况是否改善?工作效率是否提高等。
3.将英语培训与激励机制相结合,调动学习积极性。饭店的英
语培训不仅仅与绩效评估相联系,它最终应能成为建立和提高有效
行为的动力。因此,饭店应建立一套英语培训与绩效考核制度、薪
酬奖罚制度及晋升制度挂钩的激励机制。这种机制也能有效地改变
员工被动学习的心态。比如:一些饭店对参加外语学习并达到一定
水平(级别)的员工发放外语津贴,极大地调动了学习积极性。
4.加强英语培训手段专业性,多样性与创新性,提高学习的有
效性。英语培训方法直接作用于学习过程,是影响员工对英语培
训内容的掌握,决定英语培训效果的内在因素。饭店业的英语培
训大多是技术操作性英语培训,因而饭店应重视内部英语培训员
英语培训技巧的提高,掌握国际饭店英语培训通用的“四步法”:
“告诉你如何做”(Tell you)、“示范做一遍”(Show you)、跟我做
(Follow me)、“检查纠正”(Check you)。现代英语培训强调通过多
种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动,使英语
培训者提高信息接受的敏感度和积极状态。因此,饭店应重视探
索和运用英语培训的新技术,如:应用多媒体技术、计算机软件、
网络等,它有助于解决由于工作与英语培训时间冲突带来的问题。
此外,英语培训应从单纯的知识讲授型课程向互动型、讨论型、情
境型、模拟型多种形式结合的方向发展。多样化英语培训方式符
合在职性、成人性的特点,能调动英语培训对象的参与性,发挥它
们的积极性、自主性和创造性,也能使学习成为一种愉快的经历。
二、结语
饭店英语培训应对每个岗位制定一套以质量为依据的英语培
训考核内容。做到人人英语培训,不英语培训不上岗,考核不合
格不上岗。质量出现问题后及时英语培训,在改进过程中做好跟
进英语培训。英语培训使员工不断地加强服务意识、提高服务技
能、掌握沟通技巧,通过不断提高业务素质和工作绩效水平满足
客人的需要。从而提高饭店竞争能力,做到持续发展。
参考文献:
[1]美国注册饭店高级培训师认证指导教程
[2]2Robert H.Woods Ph.P.,CHRE Judy Z.King MANAGEMENT FOR QUAL-
ITY IN THE HOSPITALITY INDUSTY中国旅游出版社2003.1
[3]谷慧敏:世界著名饭店集团管理精要辽宁科学技术出版社
2001.1
以上就是金大话教育网为大家带来的课程设计用英语怎么说,希望能帮助到大家!