常用礼仪英语口语（前台接待的日常英语口语）

小编今天整理了一些常用礼仪英语口语（前台接待的日常英语口语）相关内容，希望能够帮到大家。

本文目录一览：

• 1、常用礼仪英语口语
• 2、前台接待的日常英语口语
• 3、展会接待常用英语口语集锦(3)

常用礼仪英语口语

常用礼仪英语口语

职场上，礼仪口语是非常重要的，会好的礼仪口语会加深别人对你的印象，下面由我为大家整理的常用礼仪英语口语，希望可以帮到大家!

(一) 接待礼仪、常用英语

1) 有外宾来访时，首先应该了解对方的车次，航班，安排以及客人身份。

2) 我们作为主人，去接外宾时，应提前到达机场或车站等待，绝不能让客人久等。因为客人来时，看到有人迎接，心里必定高兴，反之，则会留下心中阴影，事后无论怎样解释，都难以抹去这种失职和不守信誉的印象。

3) 车抵达时，迎上前开门，莫慌，面带微笑，等领导先说话，然后再进行自我介绍，同时记得要先对客人说“一路辛苦了”之类的话。

4) 接待方应提前准备好外宾的住宿以及行程，并打印一些资料给外宾，如地图，景点。

5) 一般情况下，我们会负责讲解校园，所以要对校园有熟悉的了解(包括中英文)，这样才能做好接待工作。下面有系列资料。

接待时注意事项：

1) 送名片时，双手敬上。接名片后，真看或假装看一会。

2) 当客人闲置时，提供水或饮料。

3) 在走廊走法：在客人二三步之前，让客人走内侧，为了安全。

4) 上楼梯，客人前，接待后。下楼梯，接待前，客人后，为了安全。

5) 坐电梯，接待先进，客人先出。

6) 研究一下茶道

7) 交谈距离：别太近，尤其是和美国人。1米左右，不要面对面，30度角。想坐他们旁边，要先问问“May I sit here?” 金大话英语培训网

8) 握手：男女之间，女人先伸手;长幼之间，长者先伸手;上下级之间，上级先伸手;宾主之间，主任先伸手。对于爱出汗的人，最好随身带纸巾，握手前先擦擦，因为谁也不想握一个粘糊糊的手。

9) 美国人喜欢直呼其名，不用加先生，夫人之类的。

10) 与美国人交谈，莫问私事。由于文化原因，有些问题是他们所忌讳的.。不要问年龄，婚姻，收入，信仰等，

也不要问;“你这个衣服多少钱呀?”， 这样会遭人厌恶。

11) 对美国人多说“Please” “Thank you” “Sorry” “Can I help you” 这样的话，因为这些在美国

很普遍，随处可闻。咳嗽或打喷嚏，就要说“Sorry”。

12) 陪车时，客人坐在后排右侧，主人坐在后排左侧，翻译坐在前排。上车时，不要从一个门上，从两边上。 例句：

1: Hey, Joe, it’s nice to meet you,my name is Michael, and I’m a student assistant in Shawn’s office. (首次见面用meet，若以前见过，则用see)

2: Oh, nice to meet you too.

1: Welcome to China, and welcome to CUZ. Is this your first time here?

2: Yes/No, I’ve been XXXXXX

1:Oh, but don’t worry, I think you’ll love this place. /Oh, that’s a great place!

1：Now I’d like to give you a brief introduction about our campus. First, I’d like to show you around

our library, which is really marvelous.

常用短句：

Fort Hays State University

a) Thanks, it’s my pleasure.

b) I’m sorry, it’s my fault.

c) Sorry to have kept you waiting.

d) This way, please.

e) Turn left, turn right.

f) It’s over there, near the gate, near the main entrance.

g) Forget it.

h) Be careful/Watch out!

i) Certainly/Of course.

j) Is this your baggage? May I take it for you?

k) What would you like to drink? Coffee or tea?

l) Do you want some tea or water?

m) How about some barbecue? (How about与What about几乎通用，只有细微差别)

n) Cheers! To our friendship/future.

o) I’m sorry, I didn’t hear you. What did you say?

p) No Problem!

q) You use chopsticks so well, where did you learn it?

r) What a beautiful place!

s) I feel the same way/I’m the same way.

t) Nice talking to you.

u) Before you leave, let’s take a pic together.

v) I hope to see you again

w) Take Care/Bon Voyage/All the Best!

x) I wish you a good journey

关于改名：

十二五计划要打造中原城市群，所以我院为积极适应河南省及郑州市经济发展需求，就着重于城市规划和建设，资源利用与环保技术，城市交通工程与管理等等。使学院成为中原大地的一所致力于培养现代城市发展的技术与管理人才的特色高校，为“中原经济区”建设和“中原城市群”发展提供有力的人才支撑和智力保障。

We’ve changed the name; it’s City University of Zhengzhou from now on. The reason is we are in a position to comply with the economic development of Henan Province as well as Zhengzhou City. We pay attention to urban planning and construction, resource utilization and green technology, city transportation and management and so on. And we will cultivate the talents specialized in city planning

and management, provide the talent pool for the “Central Plain Economic Zone” and “Central Plain City Cluster”

(二) 七个系，二十三个专业的英文名称

1. 机电工程系 625Electromechanical engineering

2. 经济管理系424Economics and management

3. 计算机系 392Computer engineering

4. 建筑工程系 377 Architecture engineering

5. 电子工程系 353 Electronics engineering

6. 外语系 159 Foreign languages

7. 体育与音乐系82 Physical education and music performance

8. 社会科学部 0 Social Science

1) 机电工程系：汽车检测与维修技术、模具设计与制造

2) 经济管理系：国际经济与贸易，金融管理与实务，会计电算化

3) 计算机系： 计算机多媒体技术，计算机多媒体技术(广告设计与制作方向)

4) 建筑工程系：建筑设计技术，艺术设计

5) 电子工程系：应用电子技术，移动通信技术，移动通信技术(通信网络与管理方向)

6) 外语系：应用英语，商务日语

7) 体育与音乐系：音乐表演

8) 社会科学部 无

(三) 实验室的英文名称

1. 电子实验室 Electronic Laboratory

2. 电子测量实验室 Electronic Measurement Lab

3. 信号与系统实验室 Signal & System Lab

4. 微机原理与单片机实验室 Microcomputer Principle Lab

Single Chip-Microcomputer

5. 电子实训室 Electronics Training Lab

6. 电子设计创新实训室 Electronic Innovation &Practice Lab

7. 发动机实验室 Engine Performance Lab

8. 汽车底盘实验室 Chassis Dynamometer Lab

9. 汽车电器实验室 Auto Appliance Lab

10. 发动机拆装实验室 Engine Dismantlement Lab

11. 模具拆装实训室 Die & Mold Dismantlement Training Room

12. 机械基础实验室 Machine Lab

13. 数控车床实训室 Numerical Control Turning Lathe Training Room (NC Lathe Training Room)

14. 普通车床实训室 Turning Lathe Training Room

15. 金属工艺实验室 Smith Craft Lab or Metal Working Lab

16. 机械制图实验室 Mechanical Drafting(Drawing) Lab

17. 钳工实训室 Fitter Training Room or Bench Work Training Room

18. 焊工实训室 Welder Training Room

19. 多媒体视音频设备实验室 Multimedia Video and Audio Equipment Lab

20. 动画工作室 Computer Animation Studio

21. Web工作室 Web Studio

22. 计算机网络基础实训室 Computer Network Foundation Lab

23. 微机组装维护实训室 Computer Assembling Maintaining Lab

24. 平面设计实验室 Planar Design Studio

25. MAYA实验室 MAYA Lab (MAYA is a 3D computer graphics software)

(四) 各部门及办公室名称

1. 书记室 Secretary of Party Committee Office

2. 党团办公室 Party & Youth League Committee Office

3. 接待室 Antechamber

4. 文印室 Copy Room

5. 档案室 Archives

6. 会议室

7. 后勤服务中心

8. 基建办

9. 后勤部主任室

10. 财务办

11. 行政部主任

12. 图书馆长室

13. 马列课程组

14. 人力资源办

15. 院办

16. 外事办

17. 教务办

18. 数学课程组

19. 计算机课程组

20. 体育组

21. 资产管理中心 Conference Room Logistics Service Center Infrastructure Construction Director of Logistics Financial Service Office Administrative Director Office Library Curator Office Ideological and Political Courses Human Resource Office College Office Foreign Affairs Department Teaching Affairs Office Math Division Computer Science Department Physical Education Division Property Management Center

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前台接待的日常英语口语

【 #英语口语# 导语】如今，无论是工作面试、商务交往、出国旅游，还是出国留学，都已经和英语口语密不可分了，所以学习英语很重要。以下是 考 网整理的前台接待的日常英语口语，欢迎阅读！

1.前台接待的日常英语口语

1.Please have a seat for a while, I’ll helpyou with the check-in procedure.

请在那边稍坐一会儿，我将会为您办理入住手续。

2. Would you please give me your passportor ID card and credit card ?, I’ll help you to fill in the form.

请把您的护照和信用卡交给我，我帮您办理入住手续。

3. How many nights will you stay this time?

这次入住您会住多少天?

4. Which room would you like, we have thesekinds of rooms...?

您是要哪种房间?

5. Excuse me, Sir/Madame. How would youlike to pay the deposit, cash or credit card(together or separately)?

先生/女士，不好意思，打搅一下。请问您是要付现金还是刷卡(分开付押金还是一起付)呢?

6.Here is your room key and the breakfastcoupon. Would you please sign here?

这是您的房卡和早餐券。请您在这里签个名好吗?

7. Here are your passport and the creditcard . You can go up to the room now I hope you enjoy your stay with us..

这是给回您的护照和信用卡。现在您可以上房间了。希望您在这里居住愉快。

2.怎样应对英语口语加试

1、回答语速切莫过快

很多应聘者认为只要在外国面试官前把英文说“溜”即可，其他的无所谓，于是语速狂飙。我们经常看到这种情形，在你口吐莲花之后，满场静寂，老外目瞪口呆，因为他们没有听懂你赶火车似的中式英文。

其实，英文面试的第一目的是让国外主管了解你，甚至对你感兴趣，最重要的是展示你的综合素质，绝非单单的语言能力，所以应该首先力求表达清晰。另外语速过快容易给人不自信、不稳重的错觉。

2、介绍最忌面面俱到

尽管有人认为面试时做自我介绍不流行了，但是准备一份正常语速下3分钟长度的英文自我简介是必要的。首先，自我简介是自我介绍的总纲，是保证你在面对任何问题时都能够应对自如的前提;其次，也是有备无患。

如果试图在短短几分钟内吸引面试官的注意力，你的简介当然要是浓缩的精品。所以，前奏一般用一句话陈述自己的基本特征即可。然后迅速进入正题，或选择自己最引以为傲的经历叙述，或介绍自己的长处。面试官一般会承接你的自我介绍发问，所以在做自我介绍时比较好不要提特别难于讲清楚的事情和比较抽象的概念，因为你的英文水平只够应付普通会话，更何况身处高度紧张的面试氛围中，哪里还能够应对自如。

简介不需要面面俱到，因为在你曾经提交的资料中，已有详细的介绍，所以力求在面试中突出重点。

3、自由讨论应当直白

用简单直白的语言表现魅力的自我，才是英文面试的至高境界。习惯于堆砌华丽词藻的很多人恨不得在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官，其实又犯了舍本逐末的错误。不要不屑于用therebe句型，不要不屑于用第一人称，不要想着那些一辈子也用不上几次的虚拟语气、倒装句和长词冗句，如果你能保证说英文如行云流水那么你尽情用，但万一紧张得忘了词怎么办?万一面试官和你展开辩论怎么办?用平实的语言直切正题是最讨巧的方式。

如果你凭实力进入了freetalk阶段，接下来要做的就是坦率的与面试官讨论大到企业未来，小到穿着打扮的话题，当然坦率也要聪明。那时候面试官有可能思维如野马，你很难把握他所关注的你身上的特质，你也无法预知他会问你些什么，那么以上这几点仍然是需要可遵循的规律。

3.英语口语模仿方法

模仿的原则：考生必须主动、有意识、有目的地去模仿。模仿时要放开嗓子，口形到位，清清楚楚、一板一眼，并及时纠正说不好的单词、短语等。纯正、优美的语音、语调不是短期模仿就能达到的，需要考生长期坚持锻炼，一般来说，至少需要半年时间。模仿的标准：模仿到什么程度才算好呢?简单地说就是要“像”，考生的语音、语调等都很接近模仿对象。如能更进一步，在语音、语调等方面都达到逼真的效果，则更为成功。

模仿的方法：

第一步，语音模仿。刚开始模仿时，速度不要过快，并注意口形正确，以便把音发到位。打好基础后再加快速度，用正常语速反复多练几遍，直到自如表达意思。对于读不准或较陌生的单词，要反复多听几遍，逐一进行单独模仿。

第二步，词组模仿。有了第一步的基础，这一步就容易多了。考生的重点要放在熟练程度和流利程度上，特别要多练习连读、同化等语音技巧。

第三步，段落及篇章模仿。听英语文章录音或英语新闻，并跟着模仿，重点在于提高口腔肌肉的反应速度，使肌肉和大脑更加协调，从而提高语言的流利程度。

模仿练习时要注意克服害羞心理。害羞心理一方面源于性格，内向的人讲话时易小声小气，这对学习英语语音语调很不利。另一方面是源于自卑心理，总以为自己英语水平太差，不敢开口，尤其是与水平较高者对话时。克服这种心理障碍，是学好口语的前提。

4.有效学英语口语的方法

一、树立强大的自信心

学习英语口语也一样，首先要从内心开始，要相信自己。但有信心只是第一步，要想学好一门语言还是远远不够的，此时就需要坚持，做任何事情都要这样，那么应该怎么坚持呢?

学习英语口语时，首先要给自己设定一个计划和目标，然后量力而行，否则过高的目标会让自己失去自信，没有坚持学习的动力。

二、明确根本着力点

有些学生在学习英语口语的时候总是找不到好的学习方法，那么根本原因就是不知道学习口语的“着力点”在哪里。

1、语音学习

学习英语口语不仅要练习发音，还要练习语调、说话的节奏，要抑扬顿挫。首先要学会模仿，然后跟读，这样才能“说”好英语，而不是“读”好英语。

2、掌握词汇

此处所提及的词汇并非指掌握词汇的多少和难度，而是要深入了解每一个词汇的意义和用法。

例如，英美等国的人在交际时常用一些小词和习语，很多单词一词多义，导致使用也比较频繁。因此在掌握词汇时要注重词汇的实用性，对英语口语学习也是有很大的帮助的。

3、句型的使用

句型是指一种语言的典型结构形式。学好英语就是把口语和书面语总结归纳出来的公式而已，那如何熟练地运用这些“公式”呢，无非就是认真地模仿，把它当作一个规则，只要把语法和词汇结合起来，就能熟练地运用这些句型。

5.公共英语等级考试攻略

公共英语等级考试分为口试和笔试两部分成绩，同时取得口试和笔试成绩合格才能拿到蓝色版本的公共英语等级考试合格证书，那么对于口试和笔试都有相应的技巧。

口试专注于英语口语表达，一般监考老师会对考生的英语表达能力给予3分合格或者高于三分或者低于三分的成绩评定，一般的会给考生三张漫画，考生按照漫画中的情景用英语表达出来，有两位监考老师和两个考生，正常情况下两个考生以有一个合格一个不合格。

当建考老师问问题是千万不要一言不发，其实算是只要用自己独到的语言哪怕英语说得不是那么流利也是可以的，对于不发言或者语句及其不通顺的考试生成绩一般是低于三分的，也就是不合格。

笔试专注于英语阅读，写作能力考查，翻阅公共英语考试其中阅读占得分之是较大的，其次就是写作，如果考生对英语书信，作文记住了几个模板那么对于公共英语三级作文来说就有很大而优势。

一般笔试成绩满分一百分，合格成绩60分。如果一次考试其中有一项没通过考生可以申请下一次考试保留上一次成绩，记住，考生一定要主动提出保留上一次考试成绩才可以，如果考生不主动提出保留成绩，那么也是不行的哦。

一般考试成绩公布后两个星期至三个星期才能把成绩单那得等到，或者口试笔试成绩都合格在考试之后两个至三个星期后可拿到公共英语三年级等级证书，这个等级证书是由教育部盖章的，公共英语三级级相当当与大学英语四级。

展会接待常用英语口语集锦(3)

107 Our project must proceed at a reasonably quick tempo. Surely one month is ample time, isn't it?这个计划必须尽速进行。一个月的时间应该够了吧？

108 I will try, but no promises.

我会试试看，但是不敢保证。

109 I could not catch your question. Could you repeat it, please?我没听清楚你们的问题，你能重复一次吗？

110 The following answer is subject to official confirmation.以下的答案必须再经过正式确认才有效。

111 Let me give you an indication.我可以提示一个想法。

112 Please remember this is not to be taken as final.请记得这不是最后的回答。

113 Let's imagine a hypothetical case where we disagree.让我们假设一个我们不同意的状况。

114 Just for argument's sake, suppose we disagree.为了讨论各种情形，让我们假设我方不同意时的处理方法。

115 There is no such published information.没有相关的出版资料。

116 Such data is confidential.

这样的资料为机密资料。

117 I am not sure such data does exist.我不确定是否有这样的资料存在。

118 It would depend on what is on the list.这要看列表内容。

119 We need them urgently.

我们急需这些资料。

120 All right. I will send the information on a piecemeal basis as we acquire it.好。我们收齐之后会立即寄给你。

121 I'd like to introduce you to our company. Is there anything in particular you'd like to know?我将向你介绍我们的公司，你有什么特别想知道的吗？

122 I'd like to know some information about the current investment environment in your country?我想了解一下贵国的投资环境。

123 I'd like to know something about your foreign trade policy.我非常想了解有关贵国对外贸易的政策。

124 It is said that a new policy is being put into practice in your foreign trade.据说你们正在实施一种新的对外贸易政策。

125 Our foreign trade policy has always been based on equality and mutual benefit and exchange of needed goods.我们的对外贸易政策一向是以平等互利、互通有无为基础的。

126 We have adopted much more flexible methods in our dealings.我们在具体*作方法上灵活多了。

127 We have mainly adopted some usual international practices.我们主要采取了一些国际上的惯例做法。

128 You have also made some readjustment in your import and export business, have you?你们的进出口贸易也有一些调整，对吗？

129We are sure both of us have a brighter future.我们相信双方都有一个光明的前景。

130 How would you like to proceed with the negotiations?你认为该怎样来进行这次谈判呢？

131 Perhaps you've heard our product's name. Would you like to know more about it?也许你已听说过我们产品的名称，你想知道更多一点吗？

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