如何提高在线直播课程的学员体验

最近经常有小伙伴私信询问如何提高在线直播课程的学员体验相关的问题，今天，金大话教育网小编整理了以下内容，希望可以对大家有所帮助。

本文目录一览：

• 1、如何提高在线直播课程的学员体验
• 2、如何做好线上培训课程
• 3、教育培训机构如何做好在线直播教育

如何提高在线直播课程的学员体验

首先我们看一下直播课的几种模式及其特点：

• 在线1v1，辅导式教学，以查漏补缺为主，针对性教学；人力成本和营销成本较高，教学过程也很难标准化。

• 在线小班课（通常指20人以内），互动式教学，是目前在线直播教学的主流班型。1.理论上来讲利润空间更大，可以提高机构优质师资的利用率；

  2.教学过程便于标准化，易于复制和进行品控；3.同时对教师的教学效果要求较高，在教学过程中，老师应根据实际的教学情况，及时调整教学方案。

• 在线大班课，启发式教学，也是目前机构较常用的直播课班型，可集中机构最优质的师资，通常以“直播+辅导”的方式呈现：线上主讲老师，进行互动式直播授课，负责教授学科内容；线上辅导老师，完善服务体系，课后全程跟踪为学生答疑辅导。

• 直播公开课，具有强营销属性，主要是作为机构的一种引流方式；因为上课人数众多，而导致教学缺乏互动性；同时对学生的自主学习能力要求也非常高。

想要上好一节在线直播课，让学员有优质体验，那么每一个环节都需要仔细打磨：课程宣传、课前准备、课件内容、课堂互动、教学小技巧、课后服务等。下面基于我们的产品为您详细介绍方法。


01课前准备

好的开始是成功的一半，课前准备是否充分直接关系到这堂课的成功与否。

A . 创建课堂

• 设置有吸引力的课程标题、美观的课程封面、完整的课程介绍内容、具体开课时间；

• 根据上课需求和老师偏好，可创建语音实时课堂或视频实时课堂；

• 建议课程时长设置90分钟，对于在线小班课而言，要尽量兼顾到班上的每个孩子；对于在线大班课而言，由于课堂人数较多，不台可能兼顾到每个孩子，所以对老师的要求也更高，需要提前设计好课堂中的互动环节方式，尽可能的调动孩子的积极性，以保证较强的互动性（互动形式和技巧下文会详述）。

B. 设备准备

准备好iPad、电容笔、耳机或耳麦；或电脑（Windows、Mac皆可）、手写板、耳机或耳麦

上课前试用、调试设备，确保功能正常，效果完好。

C. 课件准备

根据上课的主题，准备好充足完整的课件；

课件内容要美观、简洁、逻辑清晰、并符合课程风格；

计划好课件的使用环节，

D. 上课环境

老师选在安静的环境下上课，声音清晰干净，减少噪音干扰；选择干净整洁，没有过多物件摆设的环境，避免人像直播时学生感受差和注意力分散。





02课中互动

对于线上教学，直播课比录播受欢迎的一个重要原因是其互动性更强，且通过设备辅助，还能维持好课堂秩序，合理引导学员，保证上课节奏不被打乱，让教学效率和教学效果更佳。

在伯索云学堂的实时课堂里，老师和学员的互动可以通过右侧课堂管理区域中的工具轻松实现：举手（语音、板书、拍照）、发消息。学生的一切课堂动作权限均由老师管控。

具体互动方式：

A.  课前互动

课前老师可以提前5分钟进入课堂，与学生“闲聊”互动，可以聊学习，可以聊生活等，让学生迅速熟悉老师；同时师生也可以进行课前预热，设备测试等工作。

B.  询问互动

老师每讲解完某一个重点知识，可以通过耳麦询问课堂学员是否有疑问是否能听懂；有学生举手，老师可将其拖到发言区，学生即可语音描述问题，得到解答。

C.  留言互动

通常大多数学生喜欢在消息区即时发送消息，有疑问和观点，有对老师讲课的评价。老师及时关注消息，对学员的消息进行回复，一方面可轻松课堂氛围，另一方面可以使学生集中注意力。

D.  答题互动

老师在出简单的选择题时（一种是“是否型”，一种是“A、B、C、D选项型”），学生可在消息区回答。老师再针对学员的整体选择情况进一步描述。

E.  抢麦互动

指定或者选择举手的学员，将其拖到发言区，解开语音权限回答问题（相当于线下课堂中学生被老师叫起来回答问题）；如果是同时几个学生需要板书解题，老师可在发言区解开板书权限，学生在白板上作答，画笔旁会自动注释学生名字以作区分（相当于线下学生被叫到黑板前解题）。

F.  练习互动

课前或课后可针对上堂课作业练习进行讲解。学生将不会的题目在课堂上拍照上传，老师统一进行解答。

英语课，老师可帮助学生进行听力练习；书法课，老师可让学生练习书法，开启学生的人像视频，观察学生的书写姿势、握笔姿势等，完成练习后拍照上传，最后进行点评指导。



• 伯索君提示

1.  以上互动方式老师可根据不同班型和上课方式，作参考借鉴、组合调整

2.  互动频率不宜过高，否则延误讲课进度；也不宜多低，否则达不到互动效果

3.  根据互动人数和题目的难易程度，留有适当的作答时间，甚至还需将作答学生的日常学习水平作为考虑因素

4.  课程结束，老师可提醒学生：每节课会自动生成历史课堂，对上节课课堂知识点掌握的不够牢固的学生，可随时回放观看




03课后服务

课后服务至关重要！老师需针对本堂课内容布置定量的作业，并使用作业功能进行高效的在线批改讲解。这样不仅有助于老师了解自己的教学效果及时调整教学计划和方式，也能加强与学生的联系，增加粘性，提高续班率。 金大话英语培训网

04教学功能和工具技巧

上部分我们说到右侧的课堂管理区域，为老师们提供互动方式和管控权限，那接下来老师们要注意左侧的功能栏了。善用这些教学工具和一些小技巧，教学内容的呈现会更完美。

设备测试：测试当前课堂麦克风等设备情况是否正常。


手写笔：支持选择9种颜色，3种粗细，根据不同知识点和重点搭配使用；


激光笔：即教鞭。指引重点，引导学生跟随老师的思路。

课件：插入上课使用的课件，支持PPT、PDF、图片、MP3、MP4多种格式

背景纸：可根据学科需求，选择相应的背景纸，让“黑板”不再单调；

如何做好线上培训课程

要做好线上培训可以使用在线培训系统，这是专门组织线上培训的平台，不需要下载，在网上搜索注册账号就能直接使用，非常简单方便。

在线培训系统支持多终端使用，学员使用手机、电脑、Pad等设备，基本上只有保证网络流畅，可以随时随地参加培训学习。

使用在线培训系统能够突破地域限制，培训时间和地点也变得足够灵活，可以把碎片化的时间用来参加培训学习，更加适合当代快节奏生活的需求。

在线培训系统有三种参加方式提供选择，不同的方式能满足不同的需求。

• 免登录学习：管理员可以设置学员参加时需要填写的信息字段，比如姓名、手机号码等等，能获得学员的信息。

• 免登录+口令学习：在免登录方式的基础上，增加了口令信息。管理员可以自定义数字口令，学员只有填写正确信息和口令才能进入学习，能防止陌生人参加。

• 账号登录学习：管理员要提前给学员创建个人账号，然后指定学员参加，只有被指定的学员能通过个人账号和密码进入学习，方便管理学员。

在线培训系统有多种课件内容，可以丰富线上培训的课件。

管理员可以自行上传培训课程内容让学员学习，系统可以上传图文、视频、音频、PDF文档等类型的课件，还可以设置每个课程章节的名称和学时。

相比于传统培训，丰富多样的线上培训课程内容能增加学员学习的兴趣和积极性。

在线培训系统的培训相关配置项丰富，能够根据培训场景多元化进行设置。

• 完成条件：学员能无条件自由学习，或者达到课程学时、通过课程考试。
  

• 学习监控：能禁止学员拖动视频进度条播放、禁止学员复制图文课件内容、设定时间弹出防挂机提醒。
  

• 学习设备：管理员可以不限制学员学习的设备，或者限制学员仅用电脑端学习、仅用手机端学习。
  

• 讨论答疑：可以允许学员在学习时进行实时互动交流，学员发送的内容可以在审核后显示。还能允许学员向管理培训老师进行提问，及时解决不了解的问题。
  

• 课程积分：管理员可以设置培训课程积分数值，学员通过课程就能获得全部积分。

在线培训系统能够自动统计分析培训数据，让培训结果一目了然。

在线培训系统能自动统计分析培训学习相关数据，并实时生成学习统计报表，管理员能通过报表及时了解学员的学习次数、学习时长、学习进度等信息，轻松掌握学员的学习情况。

教育培训机构如何做好在线直播教育

在线直播教育都是由音频直播，视频直播，图文直播，还是混合直播。大家要先思考这些直播的形式，如果是视频直播，这个学生体验确实好。但是，对老师的要求也会高。很多线下的老师，没有线上的经验。在线上讲课的难度要比线下大很多。一定要充分考虑这个。此外，视频直播的成本也要贵很多。
选对正确的辅导机构可以让学生爱上学习，以轻轻教育为例，轻轻教育通过在线和上门这两大手段的复合运用，打破时间、空间的局限。根据孩子的特点选择合适的好老师并定制课程，目前轻轻教育在全国近60个城市设立分公司，已为全国数十万家庭提供超过千万小时教学服务。
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